返品について

返品について

返品対象

誤送　
　　・届いた商品がご注文商品と異なる場合。返品後に全額返金致します。
不良品　
　　・新品の商品に破損が確認された場合、修理し再発送致します（当店送料負担）。
　　・返品後、同商品の在庫がある場合には新しいものをお届け致します（当店送料負担）。
　　・修理及び再入荷が不可能なお品の場合は、全額返金させていただきます。
　　
返品手続き
　　・到着後3日以内に商品番号・お名前・お振込み先情報と共にメールにてご連絡下さい。
　　・恐れ入りますが、返品受付メールが届いてから1週間以内に発送をお願い致します。
　　・商品到着後速やかにご指定の口座に返金致します（送料手数料全額ストアー負担）。


下記の場合は返品をお受け致しかねますので、ご了承ください。

・事前のご連絡無くご返送された場合。
・イメージと違っていたなどお客様のご都合による場合。
・商品到着後から3日以内にご連絡を頂けなかった場合。
・返品受付メール発信後、1週間以内に発送いただけなかった商品。
・商品輸送中の事故などにより、ストアーへ到着しない場合。
・セール対象商品（ｓａｌｅ価格・わけあり値引き商品等）またオークション・福袋等の企画品の場合。
・お客様責任により商品に破損や汚損が確認された場合、また付属品等が欠如していた場合。
　
ヴィンテージ・アンティーク品について
ヴィンテージ・アンティーク品は経年及び人の手を渡っているため保存状態が様々です。
小傷や剥げ・錆び・歪み・変色・糸の緩み・クラック等の状態は返品の対象にはなりません。
目立つ欠けや傷等につきましては記載致しておりますが、細かな点はご遠慮なくご質問下さい。
細心の注意を払い包装致しますが、古いお品は発送中にストーンが外れる等事故もあります。
発送後の事故はこちらでは責任を負いかねます。新品商品以外の修理は行っておりません。